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Curso Superior en Revenue Management

Duración

1 mes

Créditos

6 ECTS

Fecha de inicio

A elegir

Idioma

Español

Precio

2.100 €

Precio con beca

450 €

Curso Superior en Revenue Management

  • Curso Superior en Revenue Management
  • Expedición gratuita de diplomas y expediente en formato digital
  • Equipo de tutores disponible de lunes a domingo
  • Clases en directo y Masterclass impartidas por expertos invitados
  • Sesiones de Método del Caso por videoconferencia con los docentes
  • Registro en la Bolsa de Empleo con más de 15.000 ofertas
  • Servicio de orientación laboral: Career Service
  • Acceso a la Biblioteca Virtual
  • Sala de Networking, Chats y Foros través de la Comunidad ISEB
  • Titulación expedida por el Instituto Superior Europeo de Barcelona y por la Universidad Isabel I

Descárgate la guía del Curso Superior en Revenue Managment

Descripción

El Curso Superior en Revenue Management se enfoca en enseñar técnicas avanzadas para la gestión de ingresos en el sector de la hotelería y la restauración. Además, se tratan temas relevantes como el Food & Beverage management y la importancia de fidelizar a los clientes a través del Customer Love. 

Estudiando en ISEB recibirás el asesoramiento de expertos y tutores que, junto con la metodología de estudio, asegurarán tu éxito profesional.

¿A quién va dirigido?

Este curso es ideal para profesionales del sector turístico y hotelero que buscan mejorar la rentabilidad de sus negocios a través de técnicas innovadoras y efectivas de gestión de ingresos.

Objetivos

  • Presentar la disciplina del Revenue Management como un área de gestión indispensable para los buenos resultados y el crecimiento de un negocio hotelero.
  • Presentar los principales indicadores (KPI) del desempeño indispensables para evaluar el grado de consecución de los objetivos marcados junto con los detalles del cálculo de cada uno de ellos y su posterior interpretación.
  • Dar a conocer una metodología a seguir para el diseño y desarrollo de un proceso de selección y de diferentes técnicas de motivación para los equipos.
  • Enumerar las nuevas tecnologías factibles de implantar en un negocio de restauración y las características y funcionalidades específicas necesarias para su puesta en marcha.
  • Dar a conocer las claves para convertir una marca hotelera en una lovemark, así como los elementos a trabajar y pautas a seguir para conseguirlo.
  • Ofrecer herramientas para evaluar la satisfacción del cliente, así como los principios que rigen una buena gestión de quejas y reclamaciones.

Salidas Profesionales

ISEB está reconocida por importantes organizaciones de distintos sectores. A partir de la formación que impartimos, perfectamente adaptada a la realidad del mercado laboral actual, el alumno podrá desarrollar su carrera profesional en cualquier empresa con un éxito garantizado.

Al finalizar el Curso Superior en Revenue Management podrás registrarte en nuestra Bolsa de Empleo: ISEB tiene acuerdos con importantes compañías con el objetivo de colocar a nuestros alumnos en los puestos de trabajo deseados.

Plan de estudios

El Curso Superior en Revenue Management se constituye por el siguiente temario:

TEMA 1. REVENUE MANAGEMENT
1.1 Principios y teorías del Revenue Management
1.2 Operaciones y procesos del Revenue Management
1.3 Definición y análisis de los principales KPI del Revenue Management
1.4 Técnicas y herramientas del Revenue Management
TEMA 2. FOOD & BEVEREGE MANAGEMENT
2.1 Selección de personal. Técnicas de motivación
2.2 Manuales y procedimientos de operaciones
2.3 Nuevas tecnologías en restauración
TEMA 3. CUSTOMER LOVE
3.1 ¿Cómo ser una Lovemark?
3.2 Perfiles psicológicos de los clientes
3.3 La fidelización del cliente
3.4 La evaluación de la satisfacción del cliente
3.5 User experience

Metodología

La metodología de estudios de ISEB está diseñada con la finalidad de que el alumno pueda compaginar la vida personal y profesional. Todos los programas formativos de Máster, Posgrado, PDD y Curso Superior, se imparten íntegramente online. De este modo el alumno puede acceder a todo el contenido formativo a través de nuestro Campus Online, siendo esta la principal plataforma de su formación, para que pueda estudiar desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora.

Para que el alumno pueda estudiar a su ritmo cómo y dónde quiera, con nuestro método 24/365 garantizamos a todos nuestros estudiantes un continuo asesoramiento durante cualquier día del año a cualquier hora mediante nuestro equipo de tutores.

Una vez matriculado, el alumno podrá acceder al Campus Virtual con todos los recursos académicos que necesita mediante el cual obtendrá una comunicación permanente entre los demás alumnos y profesores: material de estudio, foros, chats, networking con el resto de los alumnos, tutorías personalizadas, videotutoriales, masterclass y noticias de actualidad.

Para la evaluación el alumno podrá elegir uno de los siguientes tres métodos:

1.- Trabajo Final: Presentación de un trabajo/tesis al finalizar todas las asignaturas.

2.- Trabajos de Evaluación Continua: Presentación de un trabajo al finalizar cada una de las asignaturas.

3.- Examen final: Presentación de un examen final tipo test al finalizar todas las asignaturas.

A través de estos métodos se evaluará que el alumno haya adquirido todas las competencias necesarias en los diferentes bloques de estudio. Todos los métodos de evaluación se realizarán íntegramente online, facilitando el estudio a distancia por parte del alumno.

Financiación y becas

El Instituto Superior Europeo de Barcelona quiere atraer el mejor talento. Sabemos que financiar tu formación en un centro educativo de alto rendimiento puede ser todo un reto. La decisión de estudiar un Máster, Posgrado o PDD supone una inversión importante, así que ISEB pone a disposición de sus alumnos diferentes modalidades de pago, ayudando en la financiación de los estudios:

– Al contado con tarjeta de débito / crédito.

– Transferencia bancaria.

– Posibilidad de financiar el pago.

Si eres una empresa tenemos condiciones especiales de financiación. Si deseas más información puedes consultar aquí.

Matriculación

Da un salto en tu carrera profesional con ISEB. Completa ahora nuestro formulario de solicitud de información y uno de nuestros agentes formativos se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

Nuestro equipo estará encantado de responder a todas tus preguntas y brindarte detalles sobre nuestros programas formativos, métodos de aprendizaje y cualquier otra información que necesites.

¡Esperamos recibirte pronto en nuestra escuela de negocios!

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